बिहार के राशन कार्ड में अगर परिवार के किसी सदस्य का नाम अब नहीं रखना है, तो उसे हटाने के लिए Online प्रक्रिया का इस्तेमाल किया जा सकता है। यह काम उन लोगों के लिए उपयोगी है जिनके राशन कार्ड में किसी सदस्य की शादी हो चुकी है, किसी सदस्य की मृत्यु हो गई है, कोई व्यक्ति दूसरे स्थान पर रहने लगा है या किसी वजह से एक ही व्यक्ति की जानकारी दो जगह दर्ज हो गई है।
इस प्रक्रिया में राशन कार्ड के मुखिया यानी Head of Family के आधार से Login करना होता है। Login के लिए Aadhaar OTP का इस्तेमाल किया जा सकता है। इसके बाद राशन कार्ड से जुड़े RC Application वाले हिस्से में जाकर Delete Member का विकल्प मिलता है। वहां जिस सदस्य का नाम हटाना है, उसे चुनकर कारण बताना होता है और फिर आवेदन Submit किया जाता है।
पूरी प्रक्रिया Online होने के कारण इसके लिए हर बार कार्यालय जाने की जरूरत नहीं पड़ती। हालांकि आवेदन करते समय सही सदस्य का चयन करना और नाम हटाने का सही कारण दर्ज करना जरूरी है।
राशन कार्ड से सदस्य का नाम कब हटाया जा सकता है?
राशन कार्ड में दर्ज किसी सदस्य का नाम हटाने की जरूरत अलग-अलग परिस्थितियों में पड़ सकती है। उदाहरण के लिए परिवार की किसी महिला की शादी हो गई है और उसका नाम अब दूसरे परिवार के राशन कार्ड में दर्ज होना है। इसी तरह किसी सदस्य की मृत्यु हो गई हो, कोई व्यक्ति परिवार से अलग होकर दूसरे स्थान पर रहने लगा हो या किसी सदस्य की जानकारी गलती से दो जगह दर्ज हो गई हो, तब भी नाम हटाने की जरूरत पड़ सकती है।
Online प्रक्रिया में नाम हटाने का कारण चुनने का विकल्प दिया जाता है। इसलिए आवेदन करते समय वही कारण चुनें जो आपके मामले में सही बैठता हो। गलत कारण चुनकर आवेदन करना ठीक नहीं रहेगा।
Bihar Ration Card से Member का नाम हटाने के लिए क्या चाहिए?
नाम हटाने की प्रक्रिया शुरू करने से पहले कुछ चीजें अपने पास तैयार रखें। सबसे जरूरी बात यह है कि राशन कार्ड में जो व्यक्ति Head of Family के रूप में दर्ज है, उसका Aadhaar Number उपलब्ध होना चाहिए। इसी Aadhaar के जरिए OTP Login किया जाता है।
| जरूरी चीज | किस काम आएगी |
|---|---|
| Head of Family का Aadhaar | राशन कार्ड वाले Account में Login करने के लिए |
| Aadhaar से जुड़ा Mobile Number | OTP प्राप्त करने के लिए |
| राशन कार्ड की जानकारी | सही परिवार और सदस्य की पहचान के लिए |
| हटाए जाने वाले सदस्य की जानकारी | सही Member को चुनने के लिए |
| नाम हटाने का कारण | Delete Member आवेदन में Reason चुनने के लिए |
| Supporting Document | यदि उपलब्ध हो और आवेदन में देना चाहें |
सबसे पहले Bihar Smart PDS Portal तक कैसे पहुंचें?
राशन कार्ड से सदस्य का नाम हटाने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए पहले बिहार की Smart PDS सेवा तक पहुंचना होगा। इसके लिए आप अपने Mobile या Computer में Browser खोल सकते हैं। इसके बाद संबंधित सरकारी राशन कार्ड सेवा को खोलकर Citizen Login वाले हिस्से में जाना होता है।
अगर आप पहली बार यह काम कर रहे हैं तो अलग-अलग वेबसाइटों पर जाकर भ्रमित होने के बजाय उसी Online सरकारी सेवा में जाएं जहां राशन कार्ड से जुड़े काम किए जाते हैं। Login करने के बाद ही Member Delete करने वाला विकल्प दिखाई देगा।
Step 1: Citizen Login पर जाएं
Smart PDS Portal खुलने के बाद Citizen Login का विकल्प दिखाई देगा। आपको इसी विकल्प पर क्लिक करना है। इसके बाद Login करने के अलग-अलग तरीके दिखाई दे सकते हैं। राशन कार्ड से सदस्य का नाम हटाने के लिए Aadhaar OTP वाला Login विकल्प इस्तेमाल किया जा सकता है।
यहां एक बात खास ध्यान रखने वाली है। Login के लिए उस व्यक्ति का Aadhaar इस्तेमाल करना है जो राशन कार्ड में Head of Family के रूप में दर्ज है। जिस सदस्य का नाम हटाना है, उसका Aadhaar डालकर Login करने की कोशिश करने पर यह प्रक्रिया काम नहीं करेगी।
Step 2: Login with Aadhaar OTP चुनें
Citizen Login के बाद Login with Aadhaar OTP का विकल्प चुनें। इसके बाद Aadhaar Number दर्ज करने का विकल्प मिलेगा। यहां Head of Family का Aadhaar Number दर्ज करना है।
Aadhaar Number भरने के बाद Captcha Code दिखाई देगा। Captcha को ध्यान से भरें और Generate OTP वाले विकल्प पर क्लिक करें। इसके बाद Aadhaar से जुड़े Mobile Number पर OTP भेजा जाएगा।
अगर OTP तुरंत दिखाई नहीं देता है तो पहले Mobile Network और दर्ज किए गए Aadhaar Number को जांच लें। OTP किसी दूसरे व्यक्ति के साथ साझा न करें।
Step 3: OTP डालकर Login करें
अब Aadhaar से जुड़े Mobile Number पर आया OTP देखें। Login वाले Page पर दिए गए Box में वही OTP दर्ज करें। इसके बाद Verify and Login वाले विकल्प पर क्लिक करें। OTP सही होने पर आपका राशन कार्ड वाला Account खुल जाएगा।
यहां यह समझना जरूरी है कि Login उसी परिवार के रिकॉर्ड में होगा जिसके लिए Head of Family का Aadhaar इस्तेमाल किया गया है। इसलिए आगे दिखाई देने वाली Member List में नाम चुनते समय जल्दबाजी न करें।
Step 4: RC Application वाला विकल्प खोलें
Login होने के बाद आपके सामने कई विकल्प दिखाई दे सकते हैं। इनमें आपको RC Application का विकल्प ढूंढना है। इस विकल्प के साथ दिए गए Arrow पर क्लिक करने के बाद राशन कार्ड से जुड़े अलग-अलग कामों की List खुलती है।
इस हिस्से में आवेदन से जुड़े कई विकल्प दिखाई दे सकते हैं। इनमें My Application, राशन कार्ड में बदलाव, राशन कार्ड Transfer, राशन कार्ड Surrender और Member जोड़ने जैसी सेवाएं शामिल हो सकती हैं। इसी List में Delete Member का विकल्प भी दिया गया है।
Step 5: Delete Member पर क्लिक करें
क्योंकि यहां राशन कार्ड से किसी सदस्य का नाम हटाना है, इसलिए Delete Member वाले विकल्प पर क्लिक करना होगा। इसके बाद राशन कार्ड से जुड़ी जानकारी स्क्रीन पर दिखाई देगी।
यहां सबसे पहले राशन कार्ड की जानकारी को ध्यान से देखें। इसके बाद उसी राशन कार्ड में जुड़े सभी सदस्यों की List दिखाई देगी। अब आपको उस व्यक्ति की पहचान करनी है जिसका नाम हटाना है।
Step 6: जिस सदस्य का नाम हटाना है उसे चुनें
Member List में परिवार के सभी दर्ज सदस्यों के नाम दिखाई देंगे। जिस व्यक्ति का नाम हटाना है, उसके सामने दिए गए Check Box पर क्लिक करें।
यह Step बहुत ध्यान से करें। एक बार में गलत सदस्य चुन लेने पर आवेदन गलत व्यक्ति के नाम से चला जाएगा। इसलिए Submit करने से पहले नाम और दूसरी उपलब्ध जानकारी देखकर यह सुनिश्चित कर लें कि आपने सही Member को Select किया है।
सही सदस्य Select करने के बाद Submit वाले विकल्प पर क्लिक करें। इसके बाद सिस्टम आपसे नाम हटाने का कारण पूछेगा।
Step 7: नाम हटाने का सही Reason चुनें
अब सबसे जरूरी हिस्सा आता है। सिस्टम पूछेगा कि आप इस सदस्य का नाम राशन कार्ड से क्यों हटाना चाहते हैं। यहां कई कारणों के विकल्प दिखाई दे सकते हैं। अपने मामले के अनुसार सही Reason चुनना होगा।
उदाहरण के लिए अगर सदस्य की शादी हो चुकी है तो शादी से संबंधित कारण चुन सकते हैं। अगर सदस्य की मृत्यु हो गई है तो उसके लिए दिया गया संबंधित विकल्प चुनना होगा। इसी तरह अगर कोई व्यक्ति दूसरे स्थान पर चला गया है या किसी वजह से Duplicate Entry हो गई है, तो उपलब्ध विकल्पों में उसी स्थिति से मिलता-जुलता कारण चुनें।
यहां केवल इसलिए कोई दूसरा कारण Select न करें कि वह आसान लग रहा है। आवेदन में वही जानकारी देना बेहतर है जो वास्तविक स्थिति है।
Step 8: Remark में कारण लिखें
Reason चुनने के बाद Remark लिखने का विकल्प मिलता है। यहां आप थोड़े शब्दों में यह बता सकते हैं कि सदस्य का नाम क्यों हटाया जा रहा है। Remark बहुत लंबा लिखने की जरूरत नहीं है। बात सीधी और साफ होनी चाहिए।
उदाहरण के तौर पर अगर किसी सदस्य की शादी हो चुकी है तो Remark में लिखा जा सकता है कि इस सदस्य की शादी हो चुकी है। अगर किसी दूसरे कारण से नाम हटाया जा रहा है तो उसी के अनुसार छोटा और साफ Remark दर्ज करें।
Remark लिखते समय ऐसी कोई बात न लिखें जो आपके मामले से जुड़ी नहीं है। जितनी जरूरी जानकारी मांगी गई है, उतनी ही दें।
Step 9: Supporting Document देना हो तो कैसे दें?
Reason और Remark के बाद Supporting Document देने का विकल्प मिल सकता है। अगर आपके पास नाम हटाने के कारण से जुड़ा कोई Document है, तो उसे यहां दिया जा सकता है। उदाहरण के लिए शादी के कारण नाम हटाया जा रहा है और आपके पास शादी से जुड़ा कोई प्रमाण है, तो उसे Supporting Document के तौर पर दिया जा सकता है, यदि Portal पर इसकी सुविधा उपलब्ध हो।
अलग-अलग कारणों के लिए अलग तरह के Documents उपयोगी हो सकते हैं। इसलिए जो Document आपके मामले से जुड़ा हो, वही देना बेहतर है। उपलब्ध प्रक्रिया के अनुसार यह Document देना अनिवार्य नहीं हो सकता है, लेकिन अगर आपके पास संबंधित प्रमाण है तो उसे देने से आवेदन की जानकारी अधिक स्पष्ट हो सकती है।
किसी भी Document को Upload करने से पहले यह देख लें कि वह साफ दिखाई दे रहा है और सही व्यक्ति या कारण से संबंधित है।
Step 10: Form Save करें और Preview देखें
Reason, Remark और जरूरत के अनुसार Supporting Document भरने के बाद आवेदन को पहले Save करने का विकल्प दिया जा सकता है। Save करने के बाद Form का Preview जरूर देखें।
Preview को केवल औपचारिकता समझकर तुरंत Submit न करें। यहां Member का नाम, चुना गया Reason, Remark और बाकी जानकारी एक बार फिर जांच लें। अगर कहीं गलती दिखाई देती है तो Submit करने से पहले उसे ठीक करना बेहतर है।
Step 11: आवेदन Submit करें
जब आपको लगे कि सभी जानकारी सही है, तब Form को Submit करें। Submit होने के बाद सदस्य का नाम हटाने के लिए आपका आवेदन Online दर्ज हो जाएगा। इसके बाद संबंधित प्रक्रिया के अनुसार आवेदन पर आगे कार्रवाई की जाएगी।
इसलिए Submit करने के बाद यह मान लेना सही नहीं है कि उसी समय राशन कार्ड से नाम पूरी तरह हट गया। आवेदन जमा होने के बाद उसकी स्थिति और आगे की प्रक्रिया को भी ध्यान में रखना चाहिए।
Important Link
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नाम हटाने के लिए कौन-कौन से कारण हो सकते हैं?
Member Delete करते समय Portal पर उपलब्ध कारणों में से अपने मामले के अनुसार विकल्प चुनना होता है। दिए गए विकल्पों के आधार पर सामान्य स्थितियां इस तरह समझी जा सकती हैं:
- सदस्य की शादी हो चुकी है: अगर परिवार के किसी सदस्य की शादी हो गई है और उसका नाम इस राशन कार्ड में नहीं रहना है, तो शादी से संबंधित कारण चुना जा सकता है।
- सदस्य की मृत्यु हो गई है: ऐसी स्थिति में मृत्यु से संबंधित कारण उपलब्ध होने पर उसे Select किया जा सकता है।
- दूसरे स्थान पर रहने लगा है: अगर सदस्य परिवार से अलग होकर किसी दूसरे स्थान पर रहने लगा है और रिकॉर्ड में बदलाव करना है, तो संबंधित कारण चुना जा सकता है।
- Duplicate Entry: अगर किसी सदस्य की जानकारी गलती से एक से अधिक जगह दर्ज हो गई है, तो Duplicate से जुड़ा कारण उपलब्ध होने पर उसे चुना जा सकता है।
नाम हटाने से पहले किन बातों का ध्यान रखें?
राशन कार्ड से सदस्य का नाम हटाना परिवार के रिकॉर्ड में बदलाव है, इसलिए इसे जल्दबाजी में नहीं करना चाहिए। जिस सदस्य का नाम हटाना है, पहले उसकी जानकारी सही तरीके से पहचान लें। खासकर तब जब परिवार में एक जैसे नाम वाले एक से अधिक सदस्य हों।
- Head of Family का सही Aadhaar Number इस्तेमाल करें।
- Login के लिए Aadhaar से जुड़ा Mobile Number उपलब्ध रखें।
- जिस Member का नाम हटाना है, उसे Select करने से पहले उसका नाम जांचें।
- नाम हटाने का सही Reason चुनें।
- Remark में साफ और सही जानकारी लिखें।
- Supporting Document उपलब्ध हो तो संबंधित Document ही दें।
- Submit करने से पहले Preview में पूरा आवेदन जांचें।
- आवेदन Submit होने के बाद मिलने वाली जानकारी को सुरक्षित रखें।
क्या Member के Aadhaar से Login किया जा सकता है?
इस प्रक्रिया में Login के लिए राशन कार्ड में दर्ज Head of Family का Aadhaar इस्तेमाल करना होता है। जिस सदस्य का नाम हटाना है, उसके Aadhaar Number से Login करने पर यह प्रक्रिया आगे नहीं बढ़ेगी। इसलिए Login करते समय पहले यह सुनिश्चित करें कि Aadhaar उसी व्यक्ति का है जो राशन कार्ड में Head of Family के रूप में दर्ज है।
अगर OTP नहीं आए तो क्या करें?
अगर Generate OTP पर क्लिक करने के बाद Mobile पर OTP नहीं आता है, तो सबसे पहले यह जांचें कि Head of Family के Aadhaar से कौन-सा Mobile Number जुड़ा है। उसी Number पर OTP आएगा। Mobile Network की समस्या होने पर भी OTP में देरी हो सकती है।
अगर OTP आने में कुछ समय लग रहा है तो तुरंत बार-बार Form भरना शुरू न करें। पहले Mobile Number और Network की स्थिति जांचें। OTP प्राप्त होने के बाद ही Verify and Login की प्रक्रिया पूरी होगी।
क्या Supporting Document देना जरूरी है?
नाम हटाने के दौरान Supporting Document देने का विकल्प उपलब्ध हो सकता है। उपलब्ध प्रक्रिया के अनुसार Document देना हर स्थिति में अनिवार्य नहीं बताया गया है। अगर आपके पास नाम हटाने के कारण से जुड़ा प्रमाण है तो उसे दिया जा सकता है।
उदाहरण के लिए शादी के कारण नाम हटाया जा रहा है और आपके पास शादी से संबंधित प्रमाण है, तो उसे Upload किया जा सकता है। लेकिन किसी भी Document को केवल Form पूरा करने के लिए गलत तरीके से Upload नहीं करना चाहिए।
Bihar Ration Card Member Delete Process एक नजर में
| Step | क्या करना है |
|---|---|
| 1 | Smart PDS सेवा खोलें |
| 2 | Citizen Login पर जाएं |
| 3 | Login with Aadhaar OTP चुनें |
| 4 | Head of Family का Aadhaar Number डालें |
| 5 | Captcha भरकर Generate OTP करें |
| 6 | Aadhaar से जुड़े Mobile पर आया OTP डालें |
| 7 | Verify and Login करें |
| 8 | RC Application खोलें |
| 9 | Delete Member विकल्प चुनें |
| 10 | हटाए जाने वाले सदस्य को Select करें |
| 11 | नाम हटाने का Reason चुनें |
| 12 | Remark लिखें |
| 13 | जरूरत के अनुसार Supporting Document दें |
| 14 | Form Save करके Preview देखें |
| 15 | जानकारी सही होने पर आवेदन Submit करें |
नाम हटाने के बाद क्या होगा?
Form Submit करने के बाद सदस्य का नाम हटाने का आवेदन Online दर्ज हो जाता है। इसके बाद आवेदन पर आगे की प्रक्रिया होती है। इसलिए आवेदन Submit होते ही नाम तुरंत हट गया है, ऐसा मानना सही नहीं होगा। अगर Portal पर Application Status या आवेदन से जुड़ी जानकारी देखने की सुविधा उपलब्ध हो, तो उसे समय-समय पर जांचा जा सकता है।
आवेदन करते समय जो जानकारी दी गई है, उसमें किसी तरह की गलती हो तो आगे समस्या आ सकती है। इसलिए Submit करने से पहले Preview में जानकारी जांचने वाला Step सबसे महत्वपूर्ण है।
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बिहार राशन कार्ड से नाम हटाने की प्रक्रिया में सबसे जरूरी बात
पूरी प्रक्रिया में सबसे ज्यादा ध्यान तीन चीजों पर देना चाहिए—सही Head of Family के Aadhaar से Login करना, सही Member को Select करना और नाम हटाने का सही कारण बताना। इन तीनों में गलती होने पर आवेदन गलत तरीके से जा सकता है।
अगर सदस्य की शादी हो चुकी है, मृत्यु हो गई है, दूसरे स्थान पर रहने लगा है या Duplicate Entry जैसी वास्तविक स्थिति है, तो उसी के अनुसार Reason चुनें और Remark में साफ जानकारी दें। उपलब्ध होने पर संबंधित Supporting Document भी दिया जा सकता है।
इस तरह बिहार के राशन कार्ड में दर्ज किसी सदस्य का नाम हटाने के लिए Online आवेदन किया जा सकता है। प्रक्रिया पूरी करने से पहले परिवार के रिकॉर्ड और चुने गए सदस्य की जानकारी ध्यान से जांचना सबसे जरूरी है।