IRCTC पर ट्रेन टिकट ऑनलाइन बुक करने के लिए सबसे पहले एक अकाउंट बनाना होता है। नया अकाउंट बनने के बाद यात्री अपने मोबाइल या कंप्यूटर से ट्रेन सर्च कर सकते हैं, सीट की उपलब्धता देख सकते हैं और ई-टिकट बुक कर सकते हैं। IRCTC पर सामान्य व्यक्तिगत यूजर रजिस्ट्रेशन मुफ्त है। इसके लिए एक चालू मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी की जरूरत होती है, ताकि रजिस्ट्रेशन के दौरान OTP वेरिफिकेशन पूरा किया जा सके।
अगर आपने पहले कभी IRCTC पर अकाउंट नहीं बनाया है, तो रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया को ध्यान से समझना जरूरी है। फॉर्म में गलत जानकारी भरने, पहले से इस्तेमाल हो रही User ID चुनने या OTP वेरिफिकेशन अधूरा छोड़ने से परेशानी हो सकती है। यहां नया अकाउंट बनाने, रजिस्ट्रेशन पूरा करने और पहली बार लॉगिन करने की प्रक्रिया स्टेप-बाय-स्टेप बताई गई है।
IRCTC Account Create करने के लिए क्या चाहिए?
नया अकाउंट बनाने से पहले नीचे दी गई चीजें तैयार रखें। इससे रजिस्ट्रेशन के दौरान बार-बार जानकारी खोजने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
- मोबाइल नंबर: ऐसा चालू मोबाइल नंबर रखें जिस पर वेरिफिकेशन कोड प्राप्त हो सके।
- ईमेल आईडी: अपनी सक्रिय ईमेल आईडी का इस्तेमाल करें, क्योंकि अकाउंट से जुड़ी जानकारी और वेरिफिकेशन मेल पर मिल सकता है।
- पूरा नाम: रजिस्ट्रेशन फॉर्म में अपना सही नाम भरें। नाम में गलती न करें।
- User ID: लॉगिन के लिए एक अलग यूजरनेम चुनना होगा। यदि वह पहले से इस्तेमाल हो रहा है, तो दूसरा यूजरनेम चुनें।
- Password: ऐसा पासवर्ड बनाएं जिसे याद रखना आसान हो, लेकिन दूसरे लोग आसानी से अनुमान न लगा सकें।
- इंटरनेट कनेक्शन: मोबाइल या कंप्यूटर पर इंटरनेट चालू होना चाहिए, ताकि फॉर्म और OTP वेरिफिकेशन पूरा हो सके।
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IRCTC पर नया अकाउंट कैसे बनाएं?
IRCTC अकाउंट बनाने के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर Register विकल्प चुनना होता है। नीचे पूरी प्रक्रिया दी गई है।
- IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट खोलें। अपने मोबाइल या कंप्यूटर के ब्राउजर में IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट irctc.co.in खोलें। वेबसाइट का पता सही से जांच लें। किसी अनजान वेबसाइट पर अपना मोबाइल नंबर, ईमेल या पासवर्ड दर्ज न करें।

- Register विकल्प पर क्लिक करें। वेबसाइट के होमपेज पर Register या Sign Up का विकल्प खोजें। इस पर क्लिक करने के बाद नया यूजर रजिस्ट्रेशन फॉर्म खुल जाएगा। मोबाइल पर वेबसाइट खोलने पर मेन्यू में यह विकल्प दिखाई दे सकता है।
- User ID बनाएं। फॉर्म में अपनी पसंद का यूजरनेम दर्ज करें। यह आपकी IRCTC लॉगिन आईडी होगी। यदि चुना गया यूजरनेम पहले से किसी दूसरे व्यक्ति ने इस्तेमाल कर रखा है, तो उपलब्धता जांचकर दूसरा नाम चुनें। अपनी User ID कहीं सुरक्षित लिखकर रख लें, क्योंकि लॉगिन करते समय इसकी जरूरत होगी।
- Password और Confirm Password भरें। अब पासवर्ड वाले बॉक्स में अपना पासवर्ड दर्ज करें और Confirm Password में वही पासवर्ड दोबारा लिखें। दोनों पासवर्ड एक जैसे होने चाहिए। पासवर्ड बनाते समय वेबसाइट पर दिखाई देने वाली शर्तों का पालन करें। अपना पासवर्ड किसी दूसरे व्यक्ति के साथ साझा न करें।
- अपना पूरा नाम दर्ज करें। फॉर्म में First Name और अन्य नाम से जुड़े बॉक्स दिखाई दे सकते हैं। इनमें अपनी सही जानकारी भरें। नाम लिखते समय स्पेलिंग जांच लें और गलत या काल्पनिक जानकारी दर्ज न करें।
- मोबाइल नंबर भरें। अपने चालू मोबाइल नंबर को संबंधित बॉक्स में दर्ज करें। नंबर भरने के बाद एक बार फिर जांच लें कि कोई अंक गलत तो नहीं है। इसी नंबर पर मोबाइल वेरिफिकेशन कोड भेजा जा सकता है।
- ईमेल आईडी दर्ज करें। अब अपनी सक्रिय ईमेल आईडी भरें। ईमेल में कोई गलती होने पर वेरिफिकेशन लिंक या जरूरी अकाउंट जानकारी प्राप्त करने में परेशानी हो सकती है। इसलिए Submit करने से पहले ईमेल आईडी ध्यान से जांचें।
- Captcha भरें। स्क्रीन पर दिखाई देने वाले Captcha कोड को दिए गए बॉक्स में दर्ज करें। Captcha वेबसाइट को यह जांचने में मदद करता है कि फॉर्म कोई वास्तविक व्यक्ति भर रहा है। यदि कोड साफ दिखाई नहीं दे रहा है, तो उपलब्ध Refresh विकल्प से नया कोड प्राप्त करें।
- Submit बटन दबाएं। सभी जानकारी भरने के बाद फॉर्म को दोबारा जांचें और Submit पर क्लिक करें। यदि वेबसाइट जानकारी की पुष्टि करने के लिए पॉप-अप दिखाती है, तो मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी सही होने पर आगे बढ़ें। किसी बॉक्स में गलती होने पर पहले उसे ठीक करें।
- नियम और शर्तें स्वीकार करें। रजिस्ट्रेशन के दौरान नियम और शर्तों को स्वीकार करने का विकल्प दिखाई दे सकता है। उन्हें पढ़ने के बाद सहमति देकर आगे बढ़ें। इसके बाद रजिस्ट्रेशन की अगली प्रक्रिया शुरू होगी।
IRCTC Registration में Mobile और Email OTP Verification कैसे करें?

फॉर्म सबमिट करने के बाद रजिस्ट्रेशन पूरा करने के लिए मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी का वेरिफिकेशन करना पड़ सकता है। यह प्रक्रिया इसलिए जरूरी है, ताकि यह पुष्टि हो सके कि दिए गए संपर्क विवरण आपके इस्तेमाल में हैं।
- ईमेल इनबॉक्स खोलें: रजिस्ट्रेशन के दौरान दी गई ईमेल आईडी में IRCTC की ओर से आया मेल देखें। यदि मेल Inbox में नहीं दिख रहा है, तो Spam या Junk फोल्डर भी जांचें।
- ईमेल वेरिफिकेशन पूरा करें: मेल में दिए गए वेरिफिकेशन निर्देश या लिंक का इस्तेमाल करें। यदि वेबसाइट OTP मांगती है, तो प्राप्त कोड को संबंधित बॉक्स में दर्ज करें।
- मोबाइल OTP दर्ज करें: अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आया वेरिफिकेशन कोड निर्धारित बॉक्स में भरें। कोड दर्ज करते समय अंक सही होने चाहिए।
- वेरिफिकेशन की पुष्टि करें: दोनों प्रक्रियाएं पूरी होने के बाद स्क्रीन पर दिखाई देने वाले संदेश को ध्यान से पढ़ें। अकाउंट वेरिफाइड होने की पुष्टि मिलने पर लॉगिन करने के लिए आगे बढ़ें।
OTP की समय-सीमा समाप्त हो जाए या कोड प्राप्त न हो, तो स्क्रीन पर उपलब्ध Resend OTP विकल्प का इस्तेमाल करें। लगातार कई बार अनुरोध करने के बजाय थोड़ी देर इंतजार करके दोबारा कोशिश करें। OTP किसी अनजान व्यक्ति को न बताएं।
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IRCTC Account में पहली बार Login कैसे करें?
रजिस्ट्रेशन और वेरिफिकेशन पूरा होने के बाद आप अपने अकाउंट में लॉगिन कर सकते हैं। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप्स अपनाएं।
- IRCTC वेबसाइट खोलें: आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और Login विकल्प चुनें।
- User ID दर्ज करें: रजिस्ट्रेशन के समय बनाई गई यूजर आईडी लिखें। ध्यान रखें कि सही अकाउंट की आईडी ही दर्ज हो।
- Password भरें: अपना पासवर्ड दर्ज करें। टाइप करते समय बड़े और छोटे अक्षरों या विशेष चिन्हों की गलती से बचें।
- Captcha पूरा करें: स्क्रीन पर दिखाई देने वाला Captcha सही से भरें, यदि लॉगिन पेज पर इसकी मांग की गई हो।
- Sign In पर क्लिक करें: सभी जानकारी सही होने पर Sign In बटन दबाएं। सफल लॉगिन के बाद आपका अकाउंट खुल जाएगा।
लॉगिन के बाद आप यात्रा की तारीख, कहां से कहां तक जाना है और ट्रेन की उपलब्धता जैसी जानकारी देख सकते हैं। टिकट बुक करने के लिए यात्रा से संबंधित विवरण भरकर उपलब्ध ट्रेनों में से अपनी जरूरत के अनुसार विकल्प चुनें। टिकट बुकिंग के समय यात्री की जानकारी और भुगतान की प्रक्रिया भी पूरी करनी होती है।
IRCTC Login नहीं हो रहा है तो क्या करें?

कभी-कभी सही जानकारी भरने के बाद भी लॉगिन में समस्या आ सकती है। ऐसी स्थिति में नीचे दिए गए उपाय मदद कर सकते हैं।
- User ID गलत है: रजिस्ट्रेशन के समय इस्तेमाल की गई सही User ID दर्ज करें। ईमेल में मिली अकाउंट जानकारी भी जांच सकते हैं।
- Password भूल गए हैं: लॉगिन पेज पर उपलब्ध Forgot Password विकल्प चुनें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- Captcha गलत है: नया Captcha प्राप्त करें और उसे ध्यान से भरें।
- OTP नहीं मिल रहा: मोबाइल नेटवर्क जांचें और ईमेल के लिए Spam फोल्डर देखें। उपलब्ध होने पर Resend OTP विकल्प इस्तेमाल करें।
- अकाउंट वेरिफाइड नहीं है: रजिस्ट्रेशन के दौरान मोबाइल और ईमेल वेरिफिकेशन अधूरा रह गया हो, तो संबंधित प्रक्रिया पूरी करें।
- वेबसाइट नहीं खुल रही: इंटरनेट कनेक्शन जांचें, ब्राउजर को दोबारा खोलें और कुछ समय बाद फिर कोशिश करें।
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IRCTC अकाउंट बनाते समय इन बातों का ध्यान रखें
- सामान्य व्यक्तिगत यूजर रजिस्ट्रेशन मुफ्त है। किसी अनजान व्यक्ति को अकाउंट बनाने के नाम पर पैसे न दें।
- एक से अधिक User ID बनाने से बचें। IRCTC की शर्तों के अनुसार एक व्यक्ति के लिए बार-बार रजिस्ट्रेशन करना प्रतिबंधित हो सकता है।
- अपना मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी सही दर्ज करें, ताकि वेरिफिकेशन और अकाउंट से जुड़े संदेश मिल सकें।
- अपनी User ID और Password को सुरक्षित रखें और सार्वजनिक कंप्यूटर पर लॉगिन करने के बाद Logout करना न भूलें।
- रजिस्ट्रेशन या लॉगिन के दौरान किसी अनजान व्यक्ति के साथ OTP, पासवर्ड या अन्य निजी जानकारी साझा न करें।
IRCTC पर नया अकाउंट बनाने के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर Register विकल्प चुनें, सही जानकारी भरें और मोबाइल व ईमेल वेरिफिकेशन पूरा करें। इसके बाद अपनी User ID और Password से लॉगिन करके ऑनलाइन ट्रेन टिकट बुकिंग की सुविधा का इस्तेमाल कर सकते हैं।
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